1. پردازش سفارش:
پس از ثبت سفارش توسط مشتری، تیم ما سفارش را بررسی و پردازش میکند. این مرحله شامل تأیید موجودی کالا، بررسی اطلاعات مشتری و آمادهسازی سفارش برای ارسال است.
2. بسته بندی:
محصولات با دقت و با استفاده از مواد بستهبندی مناسب، بستهبندی میشوند تا در طول حمل و نقل آسیب نبینند. بستهبندیها به گونهای طراحی شدهاند که محصولات به صورت ایمن و سالم به دست مشتریان برسند.
3. تحویل به شرکت حمل و نقل:
پس از بستهبندی، سفارشات به شرکت حمل و نقل منتخب تحویل داده میشوند. ما با شرکتهای معتبر حمل و نقل همکاری میکنیم تا سفارشات به موقع و با اطمینان به دست مشتریان برسند.
4. ارسال کد پیگیری:
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل و نقل، کد پیگیری سفارش از طریق ایمیل یا پیامک به مشتری ارسال میشود. مشتریان میتوانند با استفاده از این کد، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند.
5. تحویل سفارش به مشتری:
سفارشات در زمان مقرر به آدرس مشتری تحویل داده میشوند. در صورت بروز هرگونه مشکل یا تأخیر، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی و حل مشکلات مشتریان است.
